門(mén)窗加盟代理門(mén)店該如何做好客戶工作？

很多投資者都是首次接觸鋁合金門(mén)窗行業(yè)，對(duì)于如何經(jīng)營(yíng)門(mén)窗加盟代理門(mén)店可謂是門(mén)外漢。那么，門(mén)窗加盟代理門(mén)店該如何做好客戶工作，維護(hù)好關(guān)系呢？今天，高端門(mén)窗品牌老賴(lài)不賴(lài)門(mén)窗就來(lái)告訴大家！

1、做門(mén)窗加盟代理門(mén)店先建立信任關(guān)系

成交前，要建立客戶對(duì)銷(xiāo)售人員及所推銷(xiāo)門(mén)窗的信任。如詢(xún)問(wèn)客戶是否有不明白不理解的地方，是否有需要進(jìn)一步示范及說(shuō)明的地方等，如有，銷(xiāo)售人員應(yīng)立即進(jìn)行再示范、再說(shuō)明，直至客戶表示明白并形成整體良好印象為止?？梢葬槍?duì)客戶的擔(dān)憂與疑慮進(jìn)行反復(fù)解釋。應(yīng)通過(guò)聆聽(tīng)及詢(xún)問(wèn)，了解客戶在聽(tīng)了介紹及看了示范后，再進(jìn)行重點(diǎn)介紹與示范。如發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)銷(xiāo)售人員的不信任與顧慮，則要有針對(duì)性地證實(shí)誠(chéng)意。

2、做門(mén)窗加盟代理門(mén)店要誘導(dǎo)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望

一般來(lái)說(shuō)，客戶在考慮是否購(gòu)買(mǎi)門(mén)窗時(shí)，總是多方權(quán)衡利弊得失。只有當(dāng)客戶意識(shí)到擁有門(mén)窗的眾多利益時(shí)，客戶才可能有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望。因此，銷(xiāo)售人員應(yīng)多方面舉例，詳述獲得門(mén)窗的好處，達(dá)到激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)欲望的目的。

3、做門(mén)窗加盟代理門(mén)店要刺激客戶購(gòu)買(mǎi)

客戶愿意投入時(shí)間觀看銷(xiāo)售人員的展示，表示他確實(shí)有潛在需求，這一時(shí)刻，銷(xiāo)售人員要把握住成交機(jī)會(huì)。值得說(shuō)明的是：展示不是做門(mén)窗特性的說(shuō)明，而是要刺激客戶決定購(gòu)買(mǎi)的欲望。展示是指，把客戶帶引至門(mén)窗前，透過(guò)實(shí)物的觀看、操作、讓客戶充分地了解門(mén)窗的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來(lái)的利益，借以達(dá)成成交的目的。

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