完善的售后服務(wù)是門(mén)窗一線品牌持久發(fā)展的關(guān)鍵

隨著門(mén)窗行業(yè)的發(fā)展不斷推進(jìn)，門(mén)窗品牌發(fā)展也已進(jìn)入新時(shí)期。那么如何才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍而且，且獲得持久發(fā)展的動(dòng)力，門(mén)窗一線品牌老賴不賴門(mén)窗認(rèn)為，完善的售后服務(wù)必不可少。

前后態(tài)度落差讓人望而卻步

許多門(mén)窗企業(yè)，經(jīng)常是銷(xiāo)售過(guò)程中為了打動(dòng)消費(fèi)者而吹得天花亂墜，一旦消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品，就不顧售后服務(wù)了。門(mén)窗商家承諾的服務(wù)和具體實(shí)施的明顯落差，令人很難接受。

消費(fèi)者是出于對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)可才決定購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的，如果企業(yè)在售后環(huán)節(jié)兌現(xiàn)不了之前的承諾，就等于扇了自己的臉。如果門(mén)窗企業(yè)想要提升自身的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)該從改善售后服務(wù)做起。

門(mén)窗一線品牌收獲良好口碑須認(rèn)真解決用戶問(wèn)題

為吸引消費(fèi)者，很多商家在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)門(mén)窗前提出“售后三包、7天包退、無(wú)理由維修、送貨上門(mén)”等承諾，然而真正追究起來(lái)，門(mén)窗質(zhì)量過(guò)硬且能夠把售后服務(wù)落實(shí)到位的商家少之又少。

花錢(qián)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)門(mén)窗，消費(fèi)者肯定是希望花錢(qián)能夠購(gòu)買(mǎi)到滿意的產(chǎn)品，誰(shuí)沒(méi)事喜歡三番五次的去修這修那，更不用說(shuō)是投訴了。但是有些商家實(shí)在太無(wú)良，售前售后兩個(gè)樣，完全沒(méi)把用戶的需求放心上，導(dǎo)致口碑變差，影響到后續(xù)發(fā)展。

門(mén)窗一線品牌想獲得良好的口碑，提高銷(xiāo)售率，就要從認(rèn)真解決每一次顧客反饋的售后問(wèn)題開(kāi)始。

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